Up-Selling
Unter Up-Selling versteht man im Verkauf das Angebot von höherwertiger Produkte an einen bereits vorhandenen Kundenbestand. Der Anbieter zielt darauf ab, dem Kunden statt einer günstigen Variante im nächsten Schritt ein höherwertiges Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten.zum WebWiki
